Farmacias y perfumerías
Programa de puntos para farmacias y perfumerías
Cómo una farmacia o perfumería fideliza con un club de puntos sin apps: recompensar la compra recurrente, aumentar el ticket y conocer a tu clientela.
Una farmacia o perfumería tiene un flujo constante de clientes que compran cuidado personal, cosmética y venta libre —productos donde el cliente elige dónde comprar. Un programa de puntos hace que esa elección sea tu local, y aumenta el ticket promedio de paso.
En este rubro conviven dos mundos: el medicamento (donde hay poca elección) y la perfumería y el cuidado personal (donde el cliente elige libremente). El club de beneficios trabaja sobre el segundo, que es donde está el margen y la fidelización.
Beneficios que funcionan en farmacias y perfumerías
- Puntos por compra en perfumería, dermocosmética y venta libre.
- Producto de regalo o muestra al llegar a cierto puntaje.
- Descuento acumulable en la línea de cuidado personal.
- Beneficios de temporada: protector solar en verano, cuidado de la piel en invierno.
La clave está en dirigir los puntos a las categorías donde el cliente puede elegir dónde comprar. Ahí el club realmente cambia la decisión y concentra el gasto en tu local.
Sin apps: agilidad en el mostrador
El mostrador de una farmacia tiene movimiento constante. Un club sin apps deja que el cliente se sume escaneando un QR, en segundos, sin instalar nada ni demorar la atención.
Conocé a tu clientela y su recurrencia
Un programa de puntos te muestra quiénes son tus clientes habituales y con qué frecuencia vuelven. Con esa información podés armar promociones de perfumería y cuidado personal apuntadas a quienes ya te eligen.
Cómo empezar
- Creás tu club con la marca de tu farmacia o perfumería.
- Definís los beneficios sobre las líneas elegibles.
- Pegás el QR en el mostrador.
- Sumás puntos por compra.
Con SUMALE lo tenés funcionando gratis, con tu marca, para fidelizar a la clientela que elige dónde comprar.
Preguntas frecuentes
¿Cómo fideliza una farmacia con un programa de puntos?
Sumando puntos por compra en perfumería, dermocosmética y venta libre, y ofreciendo beneficios canjeables. Fideliza a la clientela recurrente y la incentiva a concentrar sus compras en tu local.
¿Qué productos conviene incluir en los puntos?
Sobre todo la línea de perfumería, cosmética, cuidado personal y venta libre, donde hay margen y elección. Así el club impulsa el ticket sin depender del medicamento recetado.
¿Necesita una app?
No. Con un club sin apps el cliente se suma escaneando un QR y ve sus puntos desde el celular, sin instalar nada.